結論から言うと、iPod shuffle 第1世代はWindows11(64bit)でも初期化できます。
ただし、Apple公式の「iPod Reset Utility」はそのままでは動きません。
理由は、このツールがWindows XP時代の32bitアプリケーションだからです。
実際に公式でも対応OSは以下に限定されています。
- Windows 2000 SP4
- Windows XP SP2
そのため、以下の手順が必要になります。
- iPodResetUtility.exeファイルを解凍する
- iPodResetUtility.msiを展開する
- 本体iPodResetUtility.exeを互換モード(XP SP2)で実行
- 管理者権限で起動
- USBは直挿し
この5つを守れば、Windows11でも復元できます。

注意:7-Zip(偽)はリスキーなソフト(2026.02.19)
2025年頃からその脆弱性が指摘され始めた7-Zip(偽)ですが、2026年になりすぐに被害報告が急増することになりました。
本記事でも7-Zipを使う場面があります。必ず本家サイトからダウンロードしてください。Microsoft Storeでも偽物が出回っているので気を付けてください。
- ウィルス検知を回避して他のウィルスソフトの侵入を許す
- 勝手にVPNを入れられて、外部からPCを操れるマルウェアを入れられる
これらが挙げられます。被害者はだいたい7-Zip.comからDLしているようです。必ず公式ページからDLしましょう。
7-Zip公式:
https://www.7-zip.org/
【最短手順】すぐに初期化したい人向け
説明なんていらない、さっさと方法が知りたいという時短な人向けに、手順だけまとめます。
- iPodResetUtility.exeを7-Zipで解凍
- iPodResetUtility.msiを取り出す
- PowerShellのmsiexecで.msiを展開
- Program FilesフォルダからiPodResetUtility.exeを特定
- XP SP2互換+管理者権限で実行
これでiPod shuffle 第1世代は初期化ができます。
なぜiPod Reset Utilityは動かないのか
この問題の本質はシンプルです。
「アプリが古すぎる」
iPod Reset Utilityは約20年前のソフトで、32bit前提です。さらにmacOSは現在、32bitアプリを完全にサポートを打ち切りました。
Appleは10 年以上前から、Macを64ビットのハードウェアおよびソフトウェア技術へと移行させ始めています。現在のすべてのMac には、パワフルな64ビットプロセッサが搭載され、高性能の 64 ビットアプリを実行できるようになっています。
Apple公式サイトより
- macOS → 完全に動作不可
- Windows → 工夫すれば動く
このような状態になり、Windows機でないと何もできない状況です。
このWindowsでの工夫というのが次の3つの要素です。
- 展開
- 互換モード(XP SP2)
- 管理者実行
Apple公式iPod Reset Utility for Windowsの仕様
FinderやiTunesで認識されない場合は、iPod Reset Utilityで復元を行います。
しかしApple公式ウェブサイトで提供されている「iPod Reset Utility 1.0.4 for Windows」は、macOSにもWindows 11にも非対応です。
仕様表:iPod Reset Utility 1.0.4 for Windows(公式仕様)
| 項目 | 仕様 |
|---|---|
| 対応機種 | iPod shuffle 第1世代 / 第2世代 |
| 推奨 Windows | Windows 2000 SP4, Windows XP SP2 |
| 公式機能 | 工場出荷状態への初期化(Reset) |
| 注意事項 | 64ビットシステムでは互換性設定が必要 |
つまり、64bitシステムとは設計思想が完全に別物です。そのため、以下のような問題が起きてしまいます。
- インストーラーが正常動作しない
- デバイス認識に失敗する
- 実行時にエラーが出る
これらを回避するために【.exe .msi展開】+【互換性モードXP SP2】+【管理者権限】を行います。
iPod Reset Utilityで初期化する手順(Windows11実例)
私が実際に初期化に成功した方法を順を追って紹介します。
ちなみにiPod shuffle 第1世代は通電だけはできる個体を使いました。
用意するもの
- iPod shuffle 第1世代本体(通電可能)
- Windows 10 / 11
- USB-Aポート
- 7-Zip
- Apple公式iPod Reset Utility 1.0.4 for Windows
手順①:iPod Reset Utilityを手に入れる
Appleの良いところは、探せばすぐに見つかるところです。
iPod shuffleもFinderで認識されれば、あの白い筐体がアイコンとして表示もされます。
まずは公式ページからiPodリセットユーティリティ(Windows)を手に入れます。
iPod リセットユーティリティは 1.0.4 (Windows)公式:
https://support.apple.com/ja-jp/106436
手順②:iPod Reset Utilityを展開する
ダウンロードしたファイルをそのまま使えません。まずは.exeの中身を取り出します。
- iPodResetUtility.exeを7-Zipで解凍
- iPodResetUtility.msiを取り出す

手順③:msiをPowerShellで展開する
取り出したiPodResetUtility.msiをPowerShellでさらに内部を展開します。
前回と同じく7-Zipでは中身を取り出せないので注意してください。
- iPodResetUtility.msiがC:\Users\username\Downloadsにあるとする
- 展開先はD:\iPodとする
このような前提条件の元PowerShellコマンドはこのようになります。
このコマンドは「インストール」ではなく「展開」専用です。
(/a オプション=管理インストール)
Start-Process msiexec.exe -Wait -ArgumentList '/a "C:\Users\username\Downloads\iPodResetUtility.msi" /qb TARGETDIR="D:\iPod"'
なぜPowerShellを使うのか。単純に通常インストールでは失敗するためです。
そのため、管理インストール(/aオプション)で強制展開しています。
手順④:実行ファイルを特定する
iPodResetUtility.msiを展開したら実行ファイルを探します。
この時点でD:\iPodに次の2つのフォルダと1つのファイルが展開されます。
【Common Files】、【Program Files】、【iPodResetUtility.msi】この3つです。
この中の【Program Files】→【iPod】→【iPod Reset Utility】に入ります。
この【iPod Reset Utility】フォルダ内にあるiPodResetUtility.exe、これが本体です。
手順⑤:互換モードで起動する
本体であってもやはり64bit環境では動かすことはできません。
このままで動かないのならば動かします。
- 本体のiPodResetUtility.exeを右クリック
- プロパティ
- 互換性タブ
- 「Windows XP (Service Pack 2)」を選択
- 「管理者として実行」にチェック
なぜこの作業が必要になるかというと、古いAPIなので通常起動不可であることと、デバイス制御に管理者権限が必要とされるからです。
iPod リセットユーティリティ起動
もう感動の一言です。レガシーに打ち勝ったような感じがしました。
これでリセットを押して進捗バーが動けば、工場出荷状態(初期化)成功です。

リセットボタンを押すと、無事進捗バーが進みました。これで大成功です。

失敗しやすいポイントと対処法
絶対に失敗するわけではないのですが、次のケースでは失敗しやすいです。
USBハブは使わない
- USBハブを経由しているため認識しない
- OTGではないアダプタでUSB-Cなどに変換している
USBハブに関しては無意識に行っている可能性があるため、PC本体に必ず接続してください。
管理者権限がない
「Unable to recognize device」が出る原因のほとんどがこれです。
本体iPodResetUtility.exeで互換性設定を行った後、管理者権限にチェックしなかったときに起こります。
または右クリックで管理者として実行しなかったときにおこります。
ドライバ不足
見落としがちですが、Apple Mobile Device USB Driverが未導入の可能性も考えます。
iTunes for Windowsをインストールすることで解決します。
チェックリスト
- iPodResetUtility.exeを解凍した
- iPodResetUtility.msiを展開した
- 互換モード(XP SP2)に設定した
- 管理者権限として実行した
- USBをPCに直挿しした
ひとつでも欠けると失敗します。
初期化後の確認
初期化がうまくいったら次の方法でPCがiPod shuffleを認識しているかどうか確認ができます。
- エクスプローラーに表示されている
- iTunes for Windowsで認識されている
- macOSのFinderで表示される
このどれかで認識されていれば、初期化は成功です。無事iPod shuffleは復活です。
よくある質問(FAQ)
- QWindows11でも初期化できますか?
- A
手順通りに進め、互換性設定と管理者実行で初期化できます。
- QiPod Reset Utilityでデータは消えますか?
- A
工場出荷状態へリセットということは初期化です。全データが消去されます。
- Q公式対応OSは何ですか?
- A
Apple公式ではWindows 2000 SP4とWindows XP SP2とされています。
- Qリセット後に認識しない場合は?
- A
ドライバの再インストールや別のUSB-Aポートで試してください。それでもだめならばドライバの再インストールや別PCで確認してください。
まとめ
iPod shuffle 第1世代の初期化は、公式iPod Reset Utilityの仕様理解とWindowsの互換性設定がカギです。
私の経験ではexe解凍 + msi展開 + 互換性モード + 管理者権限 + 直接USB接続が最も重要であり、これらを守ることで確実に初期化が成功します。
この5つが全て揃ってはじめて成功します。なぜ動かないのか、疑問を理解しようとすることに意義があります。
他のレガシーデバイスにも応用できるのではないでしょうか。
リファレンス
Apple公式iPod リセットユーティリティは 1.0.4 (Windows):
https://support.apple.com/ja-jp/106436
解凍ソフト7-Zip公式:
https://www.7-zip.org/
Apple公式iPod Reset Utility仕様:
iPod shuffle 第1世代、第2世代に対応したiPod Reset Utility
https://support.apple.com/ja-jp/106436
Apple公式サポート情報:
macOSと32bitアプリの互換性について
https://support.apple.com/ja-jp/103076
Apple公式Developer情報:
64bit Transition Guide
https://www.google.com/search?q=https://developer.apple.com/library/archive/documentation/Darwin/Conceptual/64bitPorting/introduction/introduction.html
公式microsoftコマンドラインmsiexecオプション
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows/win32/msi/command-line-options

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